Shopping Guide ご利用ガイド

返送時にご確認いただくこと

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不良個所のある商品、品違いのご返送について

• 商品到着後メールにて2日以内にご連絡をお願いいたします。
• 同一商品への交換、またはメーカー修理にて再納品いたします。
• 商品がご用意できない場合はご返金の対応をさせていただきます。
• ご返送送料、再納品送料は弊社で負担いたします。

　　ご連絡期限、ご返送期限を過ぎてのご返品はお受けしておりません。

 

ご返送時にご確認いただくこと

• 商品タグなど商品本体から切り離されてはいませんか。
• パケジー（袋、箱など）の紛失、破損などはありませんか。
• 使用済み、洗濯、クリーニング、お直しなどはされていませんか。
• お客様の元で匂いの付着、汚れ、キズなどは生じておりませんか。
• ご返送時の商品の状態がお届け時と大きく異なっておりませんか。

　　お届けした時の商品の状態でご返送をお願いいたします。
      上の返品必要条項が満たされない状態で返送された場合は、
　　お客様へご返送となります（往復分の送料をご負担いただきます）。
      
　　お手数をおかけいたします。どうぞ宜しくお願いいたします。
　　

クーリングオフについて

　　クーリングオフ」は、訪問販売に適用される制度です。 
　　通信販売にはクーリングオフの適用は
　　義務付けられておりません。
　　インターネット通販は、お客様から
　　アクセスをいただく通信販売の為、
　　クーリングオフ制度は適用されません。
　　あらかじめご了承ください。




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