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FOR OVERSEAS CUSTOMERS
[International Shipping]
Our online shop is available to international customers through ZenLink, a package forwarding service.
1）If you use our recommended forwarding servic
2）If you wish to use your own forwarding service
1）If you use our recommended forwarding service
When you access our store from outside of Japan, a [ Zen Market] pop-up window will appear to guide you through the international ordering process. Please use this service to place your order.
[Accepted Payment Methods]
We accept the following credit cards:
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Visa
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MasterCard
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American Express
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JCB
Please note: All transactions are subject to approval by your card issuer.
[Important Information for International Orders]
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Shipping & Service Fees: Please be aware that the forwarding company (ZenLink) will charge additional fees for shipping, handling, and other services. These costs are separate from our product prices.
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Customs, Duties, and Taxes: Your order may be subject to import duties, taxes, and other fees upon arrival in your country. These charges are typically collected by the forwarding service or your local customs office upon delivery. We recommend that you check your country's regulations in advance.
- Return & Exchange Policy: Please note that we do not accept returns or exchanges for any orders shipped internationally. All sales are final.
2）If you wish to use your own forwarding service
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Enter your forwarding company’s Japanese address as the shipping destination at checkout.
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Our responsibility ends once the package has been successfully delivered to the domestic forwarding address.
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We are unable to take responsibility for any loss, damage, or misdelivery that occurs after the item is handed over to your forwarding service.
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Shipping policies may vary depending on your chosen forwarding company.
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Customs, Duties, and Taxes: Your order may be subject to import duties, taxes, and other fees upon arrival in your country. These charges are typically collected by the forwarding service or your local customs office upon delivery. We recommend that you check your country's regulations in advance.
- Return & Exchange Policy: Please note that we do not accept returns or exchanges for any orders shipped internationally. All sales are final.
海外配送について
当オンラインショップは、転送サービス「ZenLink」を利用して日本国外のお客様にもご利用いただけます。
1）当店指定の転送サービスをご利用の場合
2）お客様ご自身で選択された転送サービスをご利用の場合
1）当店指定の転送サービスをご利用の場合
日本国外から当ショップにアクセスすると、海外からのご注文手続きをご案内する[ Zen Market] の ポップアップウィンドウが表示されます。こちらのサービスをご利用の上、ご注文ください。
利用可能なお支払い方法
以下のクレジットカードをご利用いただけます。
Visa
MasterCard
American Express
JCB
海外からのご注文に関する重要事項：
- 送料・手数料について： 転送会社（ZenLink）により、送料、取扱手数料、その他のサービス料が別途発生しますのでご留意ください。これらの費用は、当ショップの商品価格とは別にかかります。
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関税・その他税金について： 商品がお客様の国に到着する際、輸入関税や税金、その他の手数料が課される場合があります。これらの料金は通常、配送時に転送サービスまたは現地の税関によって徴収されます。事前にご自身の国の規制をご確認いただくことをお勧めします。
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返品・交換について： 海外へ発送されたご注文の返品・交換は一切お受けしておりません。すべての販売は最終的なものとさせていただきますので、ご了承ください。
2）お客様ご自身で選択された転送サービスをご利用の場合
お客様がご自身で登録された転送会社の日本国内住所宛にお届けすることも可能です。
その場合のご注意点は以下の通りです：
海外からのご注文に関する重要事項：
- ご注文の際、配送先に転送会社の日本国内住所をご入力ください。
- 当店からは日本国内住所への配送完了をもってお取引完了となります。
- 転送会社での紛失・破損・誤送などについては、当店では保証いたしかねます。
- ご利用の転送サービスによって、取扱商品や配送条件が異なる場合があります。
関税・その他税金について：
商品がお客様の国に到着する際、輸入関税や税金、その他の手数料が課される場合があります。これらの料金は通常、配送時に転送サービスまたは現地の税関によって徴収されます。事前にご自身の国の規制をご確認いただくことをお勧めします。
返品・交換について： 海外へ発送されたご注文の返品・交換は一切お受けしておりません。すべての販売は最終的なものとさせていただきますので、ご了承ください。
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